Circular nº 060 de Superintendencia de Bancos, 2014
| Emisor | Superintendencia de Bancos |
| Fecha | 30 Mayo 2014 |
| Número de circular | 060 |
30 de mayo de 2014
Circular No. SBP-DR-0060-2014
Señor(a)
Gerente General
E. S. D.
Referencia: Proyecto de mejora en los tiempos para la
compensación de cheques.
Señor(a) Gerente General:
Hacemos de su conocimiento que la Superintendencia de Bancos de Panamá ha fijado como parte de
sus objetivos lograr importantes cambios en el entorno regulatorio para realizar mejoras en los
procesos actuales de los bancos y proveedores que participan en la cámara de compensación y en la
transferencia electrónica de fondos (ACH), de tal manera que sea más eficiente en cuanto a disminuir
los tiempos para la compensación de los cheques.
Para el logro de este objetivo, estamos realizando reuniones con los equipos de trabajo de la
Asociación Bancaria de Panamá, Telered, Banco Nacional de Panamá, así como con nuestros
consultores y algunos bancos invitados.
Esperamos obtener en conjunto la alternativa más viable y afectar lo menos posible los procedimientos
actuales, lo cual repercutirá positivamente en el servicio al cliente, la imagen y la competitividad de
nuestro Centro Bancario. Una vez culminemos este proceso, comunicaremos los cambios acordados.
Preliminarmente, hemos considerado que la mejor solución será realizar un intercambio de imágenes
de los cheques devueltos en la misma tarde de su presentación en la cámara de compensación; sin
embargo, los cheques físicos devueltos se continuarán enviando como se hace actualmente en la
cámara del día siguiente.
Solicitamos a el/la señor(a) Gerente comunicar al personal a su cargo sobre esta iniciativa de proyecto.
Atentamente,
Alberto Diamond R.
Superintendente
/ac
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