Resolución AN No.16287-Elec de la Autoridad Nacional de Servicios Públicos, 01-09-2020
| Fecha | 01 Septiembre 2020 |
| Año | 2020 |
frey'ci$ho* cÍe fianoam¿i
AtJ'I'oRIDAI) NActoNAL DE Los sERvICIos p[rut.lcos
Resolución AN No. 16287-lllec Panamá, I dc septiembre dc 2020
"Por la cual sc calillcan las cximencias de las Normas Comerciales corrcspondientes al mes
de novicmbrc de 201 9, invocadas por la EMPRESA DE DISTRIBUCION
ELÉCTRICA METRO - OESTE, S.A. (EDEMET)"
EL ADMINISTRADOR GENERAL, ENCARGADO
cn uso de sus f'acultades legales,
CONSIDEIIANDO:
Que mediante el Decreto t.ey No.l0 de 22 de febrero de 2006 se reorganizti la
eslructura del Ente Regulador de los Servicios Públicos, bajo el nombre de Autoridad
Nacional dc los Servicios Públicos, como organismo autónomo del Estado, encargado
de regular y controlar la prcstación de los scrvicios públicos de abastecimiento de agua
potable. alcantarillado sanitario, electricidad. telecomunicaciones, radio y televisión, así
como la transmisión y distribución de gas nalurall
2. Que la l-cy No.6 de 3 de febrero de 1997 , "Por la cual se dictó el Marco Regulatorio e
Institucional para la Prestación del Servicio Público de lilectricidad", establece el
régimen al cual se sujetarán las actividades de generación, transmisión, distribución y
comcrcialización de energía eléctrica, destinadas a [a prestación del servicio público de
elcctricidad;
3. Que el artículo 2 de la l,ey No.6 de 1997 antcs señalada, preceptúa que la finalidad del
"Marco Regulatorio e Institucional para la Prestación del Servicio Público de
Electricidad", es propiciar el abastecimiento de la demanda de los servicios dc energía
eléctrica y el acceso de la comunidad a éstos, bajo criterios de eliciencia económica,
viabilidad financiera, calidad y confiabilidad del servicio. dentro del marco de uso
racional y eflciente de los diversos recursos energéticos del país;
4. Que cl numeral I I del artículo 9 de la mencionada I-ey No.6 de 1997, establece quc csta
Autoridad Reguladora fijará las nornas para [a prestación del servicio a las que deben
ceñirse las empresas de scrvicios públicos dc clectricidad, veriflcará su cumplimiento y
dictará la reglamentación necesaria para implementar su fiscalización;
5. Que por mcdio de la Rcsolución AN No.l l l99-l'llcc de 27 dc abril de 2017 modilicada
por la Rcsolución AN No.ll3ll-Elec dc 12 dc junio dc 2017, se aprobó el nucvo
Procedimiento para la presentación, tramitación, evaluación y decisión dc la
calificación de caso fortuito y fuerza mayor como eximentes de responsabilidad en
cl cumplimiento de las normas de calidad dcl servicio técnico y normas dc calidad
del servicio comercial para las empresas de distribución y/o de transmisión de
energía eléctrica. somclido a Consuha Pública No.0l4- l 6 mcdiante Resolución AN
No. 10750-lilec de l2 dc diciembre de 201 6:
6. Que de aouerdo a las notas No.D[R-SJ-340- l9 de 20 de diciembrc de 2019 y No. CM-
,1566-19 det 20 de diciembre de 2019. rccibida ese mismo día ante esta Autoridad
Reguladora. la EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA METRO-OESTE
S.A. (EDEMET) remitió a esta Autoridad Reguladora, respectivamcnle.
documentación sustentatoria para demoslrar que sc han visto impedidos de llevar a cabo
la actividad de distribución y comercializaci(rn en sus áreas de concesión; y las []ases
Metodológicas, manil'estando que adjuntaban la medición dc clientes regulados. la
calidad del servicio técnico - confiabilidad. la calidad del servicio técnico - nivcl de
tensión y pcfurbaciones, la calidad del servicio comercial, la calidad dcl servicio de
atención al público (clientes y no clientcs). y el alumbrado público para calles, avenidas
Y otros:
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