Resolución Nº 010-2020 de Superintendencia de Bancos, 2020

Año2020
Fecha29 Diciembre 2020
Número de resolución010-2020
SecciónResoluciones Generales
Tipo de documentohttp://vlex.com/31706/document_types1,Resolution
República de Panamá
Superintendencia de Bancos
RESOLUCIÓN GENERAL No. SBP-RG-0010-2020
(de 29 de diciembre de 2020)
EL SUPERINTENDENTE DE BANCOS,
en uso de sus facultades legales, y
CONSIDERANDO:
Que, por medio de la Resolución de Gabinete No. 11 de 13 de marzo de 2020, se declaró el
Estado de Emergencia Nacional y se dictaron otras disposiciones, en virtud de la
declaratoria de Pandemia de la COVID-19, por la Organización Mundial de la Salud
(OMS/OPS);
Que, en virtud de reporte epidemiológico emitido por el Ministerio de Salud, que da cuenta
del alto índice de contagio de casos de la COVID-19, en las provincias de Panamá y
Panamá Oeste, el Órgano Ejecutivo ha considerado imperativo reforzar las medidas de
restricción a la movilidad ciudadana con el propósito de contener la propagación de la
pandemia;
Que, de conformidad con lo anterior, a raíz de la situación sanitaria por la que atraviesa el
país, el Órgano Ejecutivo expidió el Decreto Ejecutivo No. 1686 de 28 de diciembre de 2020,
que establece determinadas medidas sanitarias para la restricción de la movilización
ciudadana en las provincias de Panamá y Panamá Oeste;
Que, entre las medidas adoptadas se establece untoque de queda y la restricción de
movilidad de las personas, por género y el número de cédula en el caso de los nacionales y
el número de pasaporte para los extranjeros que se encuentren dentro de las provincias de
Panamá y Panamá Oeste, a partir del día lunes 4 de enero hasta el día jueves 14 de enero
de 2021;
Que, en esta Superintendencia se tramitan procesos administrativos en los cuales corren
términos, que obligan a las personas a movilizarse a fin de reclamar sus derechos y atender
las obligaciónes que les impone la Ley;
Que, de conformidad con lo antes expuesto, el que suscribe, el Superintendente de Bancos;
RESUELVE:
ARTÍCULO PRIMERO:Ordenar la suspensión de los términos procesales y administrativos
a partir de las ocho de la mañana (8:00 a.m.) del día lunes 4 de enero hasta el viernes 15de
enero de 2021, inclusive, y sin queello implique el cierre de las Oficinas de la
Superintendencia de Bancos, ni la suspensión de labores. El curso de los expedientes
activos continuará su trámite interno.
ARTÍCULO SEGUNDO: Las personas previamente legitimadas y que requieran conocer el
estado de los procesos administrativos en trámite, serán atendidos vía telefónica, a los
números telefónicos: 506-7954, 506-7800, 506-7897 y 800-7897 para el caso de Reclamos
(Servicios de Atención al Cliente SAC). Para el caso de los procesos de oficio y por
Denuncias Administrativas puede dirigir su consulta a la Gerencia de Trámites Procesales y
Administrativos al correo electrónico: tprocesales@superbancos.gob.pa o a través de las
líneas telefónicas 506-7854 y 506-7902.
Esta Superintendencia se reserva el derecho de suministrar información que sea
considerada de carácter confidencial dentro del expediente.

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