Resolución N° SBP-RG-0001-2020. Por la cual se señala a todas las personas que consideren necesario presentar alguna denuncia administrativa o reclamo, o por algún motivo de muy alta relevancia consideren necesario acudir a las instalaciones de esta superintendencia, deberán solicitar cita previa (sin excepción) al sistema de atención de reclamos (sac) para el caso de reclamos, teléfono: 506-7954 y a la gerencia de trámites procesales administrativos, para el caso de denuncias administrativas, teléfono:506-7854 y 506-7902.

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