Resolución N° 38. Por la cual se autoriza a las empresas financieras, reguladas por la dirección general de empresas financieras del ministerio de comercio e industrias, a utilizar los medios o modalidades de comunicación, tales como: correo electrónico, mensaje de texto vía celular, como medio de constancia escrita, mediante el cual la empresa financiera, hace de conocimiento del usuario o consumidor financiero, de las facilidades otorgadas, ya sea en concepto de períodos de gracia, ajustes en la tasa de interés, modificación del plazo de financiamiento y/o cualquiera otra disposición, para la implementación de las medidas especiales y temporales acordadas.

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